Sam Altman, CEO de OpenAI, ha ofrecido una disculpa formal a los habitantes de Tumbler Ridge, Canadá, por la omisión de la compañía al no alertar a las fuerzas del orden sobre un usuario relacionado con un reciente tiroteo masivo.
En una carta dirigida a la comunidad, publicada originalmente por el periódico localTumbler RidgeLines, Altman manifestó sentirse "profundamente arrepentido" de que la empresa no haya reportado la cuenta de un sospechoso a las autoridades.
Según informa TechCrunch, la policía identificó a Jesse Van Rootselaar, de 18 años, como el presunto autor del ataque que dejó un saldo de ocho muertos. Reportes delWall Street Journalindican que OpenAI había detectado y suspendido la cuenta de ChatGPT de Van Roots cáo en junio de 2025, debido a que el usuario describía escenarios de violencia con armas de fuego.
Se ha informado que en el seno de OpenAI hubo debates internos sobre si debían notificar a la policía; sin embargo, la empresa finalmente decidió no hacerlo. OpenAI solo se puso en contacto con las autoridades canadienses una vez que el tiroteo ya había ocurrido.
Refuerzo de los protocolos de seguridad
Altman señaló que consultó con el alcalde de Tumbler Ridge, Darryl Krakowka, y con el primer ministro de Columbia Británica, David Eby, antes de emitir el comunicado. Afirmó que el grupo coincidió en que una disculpa pública era necesaria, aunque decidieron esperar para respetar el periodo de duelo de la comunidad.
"Lamento profundamente que no hayamos alertado a las fuerzas del orden sobre la cuenta que fue suspendida en junio", escribió Altman. "Aunque sé que las palabras nunca serán suficientes, creo que una disculpa es necesaria para reconocer el daño y la pérdida irreversible que ha sufrido su comunidad".
OpenAI ha declarado que actualmente trabaja en la mejora de sus protocolos de seguridad. Esto incluye el establecimiento de canales de comunicación directa con la policía canadiense y la implementación de criterios más flexibles para determinar cuándo las cuentas de los usuarios deben ser reportadas a las autoridades.
Altman añadió que el enfoque de la empresa "seguirá siendo trabajar con todos los niveles de gobierno para ayudar a garantizar que algo así no vuelva a suceder".
No obstante, la disculpa no ha sido aceptada de forma unánime. En una publicación en X, el primer ministro de Columbia Británica, David Eby, calificó la disculpa como "necesaria, pero a la vez sumamente insuficiente ante la devastación causada a las familias de Tumbler Ridge".
