En un memorando interno dirigido a sus empleados, la nueva responsable de Xbox en Microsoft, Asha Sharma, ha señalado que el servicio de suscripción Game Pass se ha vuelto "demasiado caro" para los jugadores.
El documento, publicado inicialmente porThe Verge, sugiere que Microsoft se prepara para una reestructuración de los precios de su servicio de suscripción estrella.
Sharma afirmó que el servicio requiere "una mejor relación calidad-precio" para mantener su posición en el mercado.
"Game Pass es fundamental para el valor de la experiencia de juego en Xbox. También está claro que el modelo actual no es el definitivo", escribió Sharma.
Este anuncio llega tras un periodo de gran inestabilidad en los precios del servicio. Hace aproximadamente seis meses, Microsoft aumentó un 50 % el precio de su nivel superior de Game Pass, elevando la cuota mensual a 30 $ / 23 £. Este incremento del 50 % representó uno de los cambios más drásticos en la estructura de costes del servicio en los últimos años.
La oferta actual de suscripciones incluye varios niveles: Ultimate (29,99 $ / 22,9 de £ al mes), Premium (14,99 $ / 10,99 £ al mes), Essential (9,99 $ / 6,99 £ al mes) y PC Game Pass (16,49 $ / 13,49 £).
Sharma indicó que la compañía busca un futuro más adaptable para la plataforma.
"A largo plazo, haremos evolucionar Game Pass hacia un sistema más flexible, algo que requerirá tiempo para probar y aprender", escribió.
Call of Duty y la preocupación por los ingresos
Las recientes subidas de precios se han debido, en gran medida, a la integración de títulos de gran peso comoCall of Dutyen el ecosistema de Game Pass.
Según un informe deBloomberg, estos incrementos se produjeron tras un periodo en el que Microsoft "dejó de percibir más de 300 millones de dólares en ventas" deCall of Dutyen consolas y PC. Un antiguo empleado señaló que la pérdida de ingresos derivada de la integración deCall of Dutyfue el principal motor de los recientes ajustes.
El impacto financiero de incluir títulos de éxito en el servicio ha generado debates sobre la sostenibilidad del modelo actual. Existen informes que sugieren que Microsoft podría incluso considerar retirarCall of Dutydel servicio en el futuro.
Según se informa, Sharma reconoció estas afirmaciones en su comunicación interna al personal. La ejecutiva de Xbox declaró que tiene la intención de "profundizar" en estos temas con los empleados durante las reuniones programadas para la próxima semana.
