La nueva responsable de la división de juegos de Microsoft, Asha Sharma, admitió en un memorando interno filtrado que el servicio de suscripción de Xbox Game Pass se ha encarecido demasiado para su base de jugadores.
En el documento obtenido porThe Verge, Sharma comunicó a los empleados de Xbox que la compañía necesita encontrar "una mejor relación calidad-precio".
"Game Pass es fundamental para el valor de los juegos en Xbox. También está claro que el modelo actual no es el definitivo", escribió Sharma.
Señaló que "a corto plazo, Game Pass se ha vuelto demasiado caro para los jugadores, por lo que necesitamos una mejor relación calidad-precio. A largo plazo, evolucionaremos Game Pass hacia un sistema más flexible, lo cual requerirá tiempo de pruebas y aprendizaje".
El año pasado, Microsoft aumentó el precio de Xbox Game Pass Ultimate a 29,99 dólares mensuales, lo que supuso un incremento del 50 %. Aunque la compañía introdujo diversas mejoras en los niveles de suscripción para justificar el coste, la subida de precios ha afectado la percepción de los suscriptores.
Posibles cambios en la estrategia de contenidos
Sharma hizo referencia específica a los "comentarios en internet" sobre los rumores de cambios de precio y prometió dar más detalles a los empleados la próxima semana.
Los analistas del sector sugieren que la inclusión de grandes títulos podría ser un factor clave en la estructura de precios actual. Microsoft incorporóCall of Dutyal servicio en el verano de 2024, un movimiento que generó debates internos sobre la posible pérdida de ingresos por ventas directas.
Informes recientes sugieren que el propio contenido de la suscripción podría cambiar. En el podcastXB2+1, Jez Corden, deWindows Central, insinuó que Microsoft podría retirarCall of Dutydel servicio a finales de este año.
"Si retiranCall of Dutyde Game Pass este año, lo cual es una posibilidad según lo que he oído, creo que esto podría poner de manifiesto algunas grietas en la estrategia", afirmó Corden.
Aunque no se han anunciado cambios de precio inmediatos, el memorando indica que la directiva se está preparando para replantear el modelo de suscripción actual.
