Las operadoras móviles están integrando cada vez más la tecnología satelital para eliminar las zonas sin cobertura, pero las proyecciones del sector sugieren que la adopción real por parte de los consumidores podría quedar muy por debajo de las expectativas. Según un informe de Juniper Research, aunque se espera que el número de usuarios activos mensuales de servicios directos al móvil (D2C) pase de 17,4 millones en 2026 a 133 millones en 2031, la tecnología sigue estando inherentemente limitada a casos de uso muy específicos.
El problema principal, según informa www.theregister.com, es que los servicios D2C solo resultan útiles cuando no hay señal terrestre. Esta tecnología no logra resolver la frustración común de la mala cobertura en interiores, ya que las señales orbitales no pueden penetrar muros gruesos ni espacios subterráneos.
“La demanda de los consumidores por el D2C se concentra actualmente en viajes específicos, como visitas a parques nacionales o reservas naturales, más que en el uso cotidiano de los servicios móviles”, señaló Alex Webb, analista sénior de investigación en Juniper Research.
Desafíos del mercado y barreras de precios
Los datos de la firma de inteligencia de redes Ookla indican que las conexiones D2C crecieron casi un 25 por ciento entre julio de 2025 y marzo de 2026. A pesar de este impulso, la GSMA informa que el precio sigue siendo una barrera de entrada importante. Aproximadamente el 40 por ciento de los suscriptores móviles indicó que no está dispuesto a pagar tarifas adicionales por la conectividad satelital, mientras que solo el 32 por ciento consideraría un sobrecoste de hasta el 5 por ciento.
Actualmente, la mayoría de los servicios se limitan a mensajes de texto y alertas de emergencia. Aunque empresas como Vodafone han demostrado con éxito la viabilidad de videollamadas 4G y 5G vía satélite, el despliegue generalizado de voz y datos completos sigue en fase de pruebas.
Geográficamente, las perspectivas para esta tecnología varían. Estados Unidos y Australia se consideran mercados sólidos debido a la rápida pérdida de señal fuera de los centros urbanos. Por el contrario, la densa red de cobertura terrestre en Europa hace que el panorama sea más complicado para los operadores. Juniper Research prevé que el Lejano Oriente y China emerjan como los mercados más grandes para estos servicios, seguidos por la India.
