据 TechCrunch 报道,由 Bret Taylor 创立的 AI 初创公司 Sierra 正在进行一轮由 Tiger Global 和 GV 领投的融资,融资金额达 9.5 亿美元。
此次注资使 Sierra 的投后估值突破了 150 亿美元。公司表示,计划利用这笔资金确立其在“全球 AI 驱动型客户体验标准”中的领先地位。
本轮融资后,Sierra 的可用总资金已超过 10 亿美元。目前,该公司正在扩大其平台的处理能力,以应对数十亿次的交互需求,业务范围涵盖房贷再融资、保险理赔、退货管理以及非营利组织的筹款等多个领域。
营收快速增长
在过去的几个月里,Sierra 的年度经常性收入(ARR)经历了显著增长。据 TechCrunch 报道,该公司在 11 月底 ARR 已达到 1 亿美元,并于 2 月初增长至 1.5 亿美元。
在经历过仅有 4 家设计合作伙伴的早期开发阶段后,该公司目前已实现规模化扩张。Sierra 声称,目前其客户群中已涵盖超过 40% 的财富 500 强企业。
尽管智能体 AI(Agentic AI)的长期目标是为客户提升收入并降低成本,但初期的部署阶段可能耗资巨大。OpenAI 董事长、前 Salesforce 联席 CEO Bret Taylor 指出,在回报显现之前,初期的规模化阶段可能会带来高昂的成本。
这种财务压力大型企业已经有所感受。在 TechCrunch 的一场活动中,Uber 首席技术官 Praveen Neppalli Naga 告诉编辑,公司在去年年底采用智能体 AI 工具后,“很快就耗尽了我们的 [AI] 预算”。
尽管成本高昂,Naga 表示公司正看到显著的成效。目前,Uber 拥有 8,000 名工程师的团队中,约有 10% 的代码是通过 AI 工具生成的。