Kraken 周一宣布，该公司正面临一个犯罪团体的勒索威胁。该团伙威胁称，将公开一段包含交易所内部系统客户数据的视频。
首席安全官 Nick Percoco 在 X 平台上表示，公司不会与攻击者进行谈判，也不会支付任何（未公开金额的）赎金。
Percoco 发文称：“我们不会向这些罪犯妥协；我们绝不会与不法分子进行任何谈判。”
据 Percoco 透露，交易所收到线报，称有人制作了一段展示内部系统敏感客户信息的视频。此前在 2025 年 2 月发生过一起安全事件，当时一段包含客户数据的类似视频曾出现在犯罪论坛上。
调查正在进行中
Percoco 指出，在以往的事件中，涉案的内部人员已被查明。他确认，此次勒索尝试并未导致客户资金面临风险，交易所的核心内部系统也未遭到入侵。
这位安全主管估计，约有 2,000 名用户的个人信息可能已被查看。Kraken 已主动联系了所有可能受到此次事件影响的用户。
据称，如果勒索要求未得到满足，该犯罪团伙将通过社交媒体和地方新闻机构散布窃取的信息。Kraken 目前正与多个司法管辖区的联邦执法部门合作，以追踪并逮捕犯罪嫌疑人。
Percoco 表示：“我们正积极与多个司法管辖区的联邦执法人员合作，全力追捕所有涉案人员，并让他们受到法律的制裁。”
此次勒索事件发生之际，加密货币行业正面临“扳手攻击”（wrench attacks）频发的困境。CertiK 的一份报告显示，这类通过肢体暴力胁迫手段窃取加密资产的攻击行为同比增长了 75% 以上，去年造成的损失已超过 4,000 万美元。
Kraken 面临的安全挑战与竞争对手 Coinbase 的情况颇为相似。去年年底，Coinbase 曾报告发生过一起重大安全漏洞，原因是犯罪分子通过贿赂客服人员获取了用户信息。
