打造一站式生活平台
Uber 正式进军旅游业，通过与 Expedia Group 达成的新合作，美国用户现可直接在 Uber 应用内预订全球超过 70 万家酒店。这一消息是在纽约举行的年度“GO-GET”发布会上宣布的。Uber 计划在今年晚些时候进一步扩充该生态系统，届时将接入 Vrbo 的度假短租服务以及 OpenTable 的餐厅预订功能。
强化会员生态与服务体验
除了旅游业务，Uber 还推出了“代购（Shop for Me）”功能，允许用户在非平台合作零售商处下单。这一战略高度依赖每月 9.99 美元的 Uber One 会员服务。订阅用户目前可享受 1 万家精选酒店八折优惠，并在预订时获得 10% 的积分返还。此举旨在通过整合交通、外卖和旅游服务，提升用户粘性。
Uber 首席技术官 Praveen Neppalli Naga 在旧金山举办的 StrictlyVC 活动上解释了此次扩张的逻辑。他指出，美国此前一些打造超级应用的尝试之所以失败，是因为仅仅是在现有流量基础上简单叠加服务，而 Uber 致力于构建连贯的用户体验。“我叫了 Uber 去机场，搭乘航班，下飞机后再叫一辆 Uber 去酒店，然后去餐厅吃饭，”Naga 说道，“这中间存在一种可以被整合进应用里的连贯流程。”
差异化竞争与未来布局
尽管 Uber 尚未推出机票预订服务（此前曾在欧洲进行过尝试），但 Naga 表示，目前的重点仍是先完善酒店预订功能的体验。随着 Waymo 等竞争对手在自动驾驶领域不断取得进展，Uber 面临着日益严峻的差异化竞争压力。通过业务多元化，Uber 试图将其服务嵌入 1.99 亿月活用户的日常生活，确保用户在打车需求之外，依然离不开这款应用。
与此同时，Uber 也在自动驾驶行业内积极布局，定位为数据提供商、投资者和分发平台。尽管这些后端业务意义重大，但公司目前正优先推进面向消费者的“超级应用”战略，以稳固市场地位。这种转型的紧迫感反映了 Uber 的核心诉求：从单一的网约车服务商，转型为不可或缺的生活服务基础设施。
