据《The Verge》近日的一篇采访报道,Uber 首席执行 官 Dara Khosrowshahi 计划将这家打车平台转型为一站式的综合旅游服务应用。
在参加 Decoder 播客节目时,Khosrowshahi 透露,通过与 Expedia 达成的新合作伙伴关系,Uber 的业务范围将从打车扩展到酒店预订。此外,公司还在测试个人购物、车内餐饮配送等增值服务。
Khosrowshahi 将公司的目标描述为成为一个“万能应用”(everything app)。这一扩张举措旨在抢占用户体验的核心环节,以防第三方 AI 聊天机器人实现旅游预订的自动化。
AI 对开发与招聘的影响
这家出行巨头目前也在应对将大语言模型(LLM)集成到基础设施中所带来的高昂成本。据《The Verge》报道,Uber 的首席技术官(CTO)指出,公司在今年 4 月初就已经耗尽了全年的 Token 预算。
AI 使用量的激增正迫使 Khosrowshahi 重新审视公司的人力资源战略。随着 AI Token 处理成本的不断上升,这位首席执行官正在重新评估公司的招聘节奏。
除了招聘方面,公司还在研究 AI 驱动的编程工具和智能体系统(agentic systems)将如何改变软件工程师、设计师和产品经理的传统角色。这一转变也顺应了整个行业的趋势,即 AI 辅助开发正在重塑软件开发的完整工作流。
此外,Khosrowshahi 还谈到了公司在自动驾驶技术领域日益扩大的布局,并特别强调了对 Rivian 的重大投资。随着技术向全自动驾驶演进,公司面临着一个长期的挑战:在机器人主导的未来,如何管理其庞大的驾驶员劳动力。