Desde principios de diciembre de 2025, miles de usuarios de OneDrive en Windows, Android y macOS han sido víctimas de una persistente campaña de spam. Los afectados reportan que una avalancha de cuentas, presumiblemente gestionadas por inteligencia artificial, les envía enlaces a carpetas compartidas desconocidas, los cuales aparecen directamente en la sección «Compartido conmigo» de sus cuentas.
El descontento ha estallado en los foros oficiales de Microsoft y en plataformas como Reddit. Un usuario escribió en la comunidad de Microsoft: «Gente desconocida ha empezado a compartir enlaces conmigo en OneDrive. ¿Cómo puedo detener esto? ¿Se trata de algún tipo de virus o malware?».
El problema radica en que OneDrive carece de una función para bloquear archivos compartidos por usuarios desconocidos, lo que impide cortar el problema de raíz. Incluso cuando los usuarios intentan seleccionar manualmente «Ocultar de la lista» o «Denunciar como spam», los archivos suelen reaparecer tras refrescar la página. El usuario de Reddit sdegonge señaló que, aunque elimine las notificaciones por correo, archivos con nombres como «GET_BOX» persisten obstinadamente en el directorio compartido de su cuenta.
Microsoft reconoce la lentitud en la solución del fallo
A principios de este año, Microsoft finalmente reconoció la existencia del problema y lo clasificó como un fallo técnico. La compañía admitió que los usuarios afectados no pueden ocultar, eliminar ni dejar de recibir estos archivos malintencionados, y que las herramientas de denuncia no están siendo efectivas. En aquel momento, la empresa aseguró estar trabajando en una solución que debería haber estado lista para finales de enero de 2026.
Sin embargo, tres meses después de la fecha prevista, la página de soporte oficial de Microsoft sigue sin ofrecer actualizaciones, lo que sugiere que el fallo continúa afectando a usuarios de todo el mundo. Aunque hasta ahora no se han reportado infecciones masivas de malware, este bombardeo constante de spam ha degradado seriamente la experiencia de uso de la plataforma.
Hasta la fecha, Microsoft no ha emitido comentarios adicionales sobre el retraso en la reparación ni sobre el alcance del problema. Para aquellos usuarios que buscan limpiar sus cuentas, no existe por ahora ninguna solución oficial efectiva más allá de intentar ocultar los archivos de forma reiterada.