Musely, plataforma de telemedicina orientada directamente al consumidor, ha asegurado más de 360 millones de dólares en capital no dilutivo proveniente del Customer Value Fund (CVF) de General Catalyst, según informa TechCrunch.
Esta financiación permitirá a la compañía, especializada en tratamientos magistrales para el cuidado de la piel, el cabello y la menopausencia, expandir sus operaciones sin necesidad de vender parte de su propiedad.
Jack Jia, cofundador y CEO de Musely, comentó a TechCrunch que no estaba buscando capital activamente cuando los inversores de CVF se le acercaron el año pasado. Al haber mantenido un flujo de caja positivo durante varios años, Jia había rechazado sistemáticamente ofertas de capital de riesgo tradicional para evitar reducir su participación en la empresa.
A diferencia de los acuerdos de capital de riesgo convencionales, el pacto con CVF no requiere una participación en el capital ni el pago de intereses. En su lugar, la financiación funciona como un acuerdo de participación en los ingresos, mediante el cual la empresa devuelve los fondos junto con un porcentaje fijo y limitado de los ingresos generados por dicho capital.
Jia señaló que los términos le resultaron atractivos tras realizar un modelo matemático del acuerdo. “Al modelarlo matemáticamente, pude ver que era absolutamente convincente”, afirmó Jia.
Escalando la adquisición de clientes
Musely ha incrementado sus ingresos con un crecimiento anual promedio del 50% y ha atendido a más de 1,2 millones de pacientes. No obstante, la empresa tiene la intención de utilizar el nuevo capital para impulsar agresivamente la adquisición de nuevos clientes.
Jia explicó que los costes asociados al mantenimiento del crecimiento en las marcas de venta directa al consumidor (DTC) pueden ser masivos. Señaló que, a medida que una empresa alcanza el hito de los mil millones de dólares en ingresos, se requiere un capital significativo para alcanzar el siguiente nivel.
“Cuando te conviertes en una empresa con ingresos de mil millones de dólares, necesitas otros mil millones para crecer hacia el siguiente nivel”, comentó Jia, añadiendo que el consumo de capital suele ser enorme para las empresas de modelo DTC.