英国通信管理局（Ofcom）在最新的《成人媒体使用与态度报告》中指出，英国民众正在逐渐远离高频互动的网络社交生活。数据显示，仅有49%的社交媒体用户会主动发布、分享或评论内容，这一比例较2024年的61%出现显著下滑。
目前的网络用户行为模式正趋于被动。许多用户转向“只看不发”的模式，仅通过点赞或浏览他人内容获取信息，而不参与直接互动。调查指出，这种趋势可能与用户在线习惯的改变有关，即人们更倾向于将生成式AI聊天机器人作为工作、学习及获取建议的“一站式”工具。
信任度与心理健康的双重担忧
尽管社交媒体仍是英国民众的主流选择，但公众对其认可度正在走低。仅有59%的受访者认为在线生活的利大于弊，而这一数字在去年为72%。此外，只有36%的社交媒体用户表示这些平台对心理健康有积极影响，高达67%的人报告称每日在线时间过长。
虚假信息同样困扰着英国网民。超过半数的受访者表示，在过去一年中曾接触过虚假或误导性新闻。为了核实信息真实性，43%的用户会通过对比其他来源进行查证，约40%的用户则依赖评论区的反馈作为判断依据。
在AI工具的使用方面，调查发现普及率正在快速攀升。目前54%的成年人开始使用在线AI工具，较去年的31%大幅增长。尽管如此，用户依然保持审慎态度：57%的受访者明确表示，他们对AI生成内容的信任度低于人类创作的内容。
此外，英国的“数字鸿沟”依然存在。约6%的成年人依然无法在家中接入互联网，其中83%为65岁及以上的老年群体。对于部分中青年用户而言，智能手机已成为他们连接互联网的唯一终端。
