英国国民医疗服务体系(NHS)的医护人员正在抵制使用Palantir开发的“联邦数据平台”(FDP)。该平台是NHS在2023年授予Palantir一份价值3.3亿英镑合同的核心成果,旨在整合分散的医疗系统以缓解排队就医的积压问题。
然而,据《金融时报》本周报道,多名NHS员工明确表示拒绝使用该系统。部分员工甚至在被迫操作时故意降低工作效率,以表达对该软件开发商的强烈不满。
道德质疑引发系统性抵制
员工的抵制情绪主要源于对Palantir企业背景的质疑,尤其是该公司与美国政府及移民执法部门(ICE)的合作关系。英国医学会(BMA)此前已正式呼吁医生停止使用该平台,理由是担心患者隐私泄露及数据安全性。
一名NHS官员在接受采访时直言,他认为Palantir在道德上已“破产”。另一名员工则表示,每次登录系统都会感到恶心,且该平台并未提供任何实质性的医疗效能提升。为了避开该系统,许多医护人员宁愿选择更繁琐的替代工作流程。
此前,部分地方护理委员会已因员工的强烈反对而推迟了系统的部署。针对外界要求终止合同的呼声,英国政府官员正考虑利用合同中的中断条款,以应对公众对数据透明度的质疑。
Palantir方面则将这些压力归咎于“意识形态驱动”,但议会议员们驳斥了这一说法。随着内部抵制情绪的蔓延,NHS数字化转型的这一核心项目正面临严峻的信任危机。