明尼苏达州立法审计办公室最新发布的报告指出，明尼苏达州立大学系统（Minnesota State）在采用Workday人力资源平台后，薪资发放系统出现严重故障，导致数以千计的教职员工受到影响。
该审计团队通过对202名教职员工的样本测试发现，其中19人的薪资计算存在偏差。在后续的进一步测试中，审计人员又查明了另外38名教职员工收到了错误的薪酬。除了支付金额不准确外，报告还明确指出了薪资发放延迟的问题。
明尼苏达州立大学系统是全美第四大高等教育机构，旗下拥有54个校区，服务约27万名学生，教职员工总数超过1.42万人。基于审计显示的9%错误率推算，受影响的员工人数可能高达1278人。
系统集成缺陷成为核心痛点
该校系统自2019年起启动ERP系统升级计划，旨在取代落后的ISRS系统。然而，项目组在实施过程中发现，单一软件难以满足所有功能需求。最终，Workday系统并未包含教职员工的薪资计算功能。
审计报告显示，校方不得不通过Workday、原有的遗留薪资系统以及SEMA4系统进行“拼凑式”管理。审计人员指出，尽管在引入Workday前就存在薪资管理问题，但新系统上线后，由于ISRS与Workday之间的数据接口存在传输漏洞，导致问题进一步恶化。
该项目的开支也大幅超标。最初的预算为1.511亿美元，在2020年选定Workday后，预算追加至2.427亿美元。截至2024年11月，由于项目范围扩大、进度延误以及应急资金的拨付，项目总预算已攀升至2.904亿美元。
目前，该系统的人力资源与薪资模块已于2024年7月上线，而学生管理系统的全面实施日期被推迟至2029年秋季。针对审计报告的指控，校方及Workday方面尚未做出回应。
