美国公共利益研究组织（PIRG）教育基金会近日发布《2026年修复失败》报告，对主流电子产品的维修便利性进行了评估。分析显示，苹果公司在笔记本电脑维修方面获得C-评分，在手机维修方面仅获得D-评分，位列参评厂商末尾。
该评估通过分析今年1月法国市场上销售的最新款笔记本电脑和手机，衡量了设备拆解难度、维修文档可及性以及备件价格等指标。研究人员参考了法国的可维修指数标准，并根据消费者对设备易拆卸性的实际需求调整了评分权重。
行业协会会员资格影响评分
除了硬件设计的物理拆解难度，PIRG还引入了非技术性惩罚机制。报告指出，对于加入TechNet或美国消费者技术协会（CTA）等反对“维修权”立法的行业组织的厂商，其综合评分会被扣除0.5分。
PIRG维修权运动高级总监内森·普罗克特（Nathan Proctor）向媒体解释称，虽然加入这些协会并不直接等同于厂商公开反对维修权，但这些厂商资助的组织正在积极游说阻碍相关立法进程，因此必须纳入考量。
在本次评估中，除宏碁和摩托罗拉外，几乎所有被调查的笔记本电脑和手机厂商都因其行业协会会员身份被扣分。与此同时，如果厂商在过去一年中曾为维修权立法提供过支持性证词，则可获得0.25分的奖励。
该组织认为，厂商应将法国现行的可维修性标准推广至全球市场。通过提高设备的维修透明度，不仅能延长电子产品的使用寿命，还能降低消费者的维护成本。目前，苹果和联想在物理拆解和信息披露方面的表现，被该报告作为行业改进的重点目标。
