美国联邦通信委员会(FCC)周四宣布,拟对语音服务提供商Voxbeam Telecommunications处以450万美元罚款。监管机构指控该公司违规接纳来自捷克Axfone公司的“可疑”通话流量。
根据FCC发布的声明,Axfone未出现在该机构的“骚扰电话缓解数据库”(RMD)中,因此不具备在美国网络传送通话的资质。根据联邦规定,语音服务提供商严禁接纳未在该数据库内注册的供应商流量。
FCC调查发现,Voxbeam为Axfone提供了违规通道,使用了自2018年起就已处于闲置状态的账户。在2025年3月31日至4月3日期间,该通道传送了数万次通话。
冒充金融机构进行诈骗
调查显示,这些通话被用于实施“金融冒充类骚扰电话”。不法分子伪造了包括美国银行(Bank of America)和摩根大通(Chase Bank)在内的多家金融机构的客服及防欺诈电话号码,诱骗美国消费者。
FCC表示,在接到一家受害银行的投诉后启动了此次调查。监管机构在声明中指出:“Voxbeam有义务屏蔽未在RMD中列出的提供商流量,并有义务采取一切合理措施保护消费者免受诈骗电话的侵害。”
该机构强调,Voxbeam在处理这些长期闲置账户的流量时,未能履行上述基本审查义务。此次罚款提案并非最终裁决,Voxbeam仍有权在最终决定作出前进行申辩。
截至目前,Voxbeam尚未对媒体置评请求作出回应。该案件凸显了美国监管机构在打击跨境骚扰电话和电信欺诈方面的持续高压态势。